重大口误

我是物流公司的前台女客服。
有一次，客户打电话过来查询货物什么时候到。
因为我最近在跟男朋友闹情绪，所以精神昏昏沉沉的，也搞不清楚订单的内容。
于是我就顺口问了他一句：“您是什么东西？”